Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://agentkredit.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений о пользователях, посещающих ресурс, посвященный вопросам льготного кредитования для молодых семей.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм Гражданского кодекса РФ и иных нормативных актов, регулирующих цифровую среду и защиту частной жизни граждан Российской Федерации.

Используя функционал сайта, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с положениями настоящего документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в целях, изложенных ниже.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные пользователей исключительно для обеспечения качественного функционирования сервиса и оказания информационной поддержки по вопросам получения льготных кредитов. Основными целями обработки являются:

Установление обратной связи с пользователем для консультирования по программам государственной поддержки молодых семей.
Подбор подходящих кредитных продуктов на основе предоставленных пользователем параметров.
Направление уведомлений о статусе заявки, изменениях в законодательстве или появлении новых выгодных предложений.
Улучшение пользовательского интерфейса и оптимизация работы сайта на основе анализа поведения посетителей.
Предотвращение злоупотреблений функционалом сайта и защита от спам-рассылок.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://agentkredit.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
Сведения о семейном положении: возраст супругов, наличие детей, статус «молодой семьи» (для определения соответствия критериям льготного кредитования).
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, уникальный идентификатор устройства, файлы cookie, время и длительность сессии.
Специальные данные: любые иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в формах обратной связи или при заполнении анкеты.

3. Правовые основания и способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое предоставляется путем нажатия кнопки «Отправить», «Согласен» или иным аналогичным действием при заполнении формы на сайте.

Оператор обязуется применять следующие методы обработки:

Сбор и запись данных в защищенную базу данных.
Систематизация, накопление и хранение в электронном виде.
Уточнение (обновление, изменение) сведений по запросу пользователя.
Удаление данных по достижении целей их сбора или при отзыве согласия пользователем.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием специальных программ, так и неавтоматизированным путем.

4. Сроки хранения и условия уничтожения

Сведения о пользователях хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо до момента, когда пользователь потребует их удаления.

Данные подлежат уничтожению в следующих случаях:

Достижение целей, ради которых данные собирались (например, завершение процесса консультирования по кредиту).
Поступление от пользователя законного требования об удалении его профиля и связанных с ним сведений.
Истечение срока действия согласия на обработку данных.
Выявление факта незаконного получения или обработки сведений.

Уничтожение данных производится путем их безвозвратного удаления из электронных реестров и баз данных Оператора.

5. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, используются:

Протокол шифрования SSL для защиты данных при их передаче от пользователя к серверу.
Разграничение прав доступа к базе данных внутри команды Администрации сайта.
Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита серверов.

Несмотря на принятые меры, Оператор напоминает, что передача данных через открытые сети интернет не может быть гарантирована на 100%, и пользователь несет частичную ответственность за безопасность своего устройства.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных пользователей сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений может быть осуществлена в следующих исключительных случаях:

С согласия пользователя для передачи заявки в конкретную кредитную организацию или банк с целью получения льготного кредита.
По законному требованию государственных органов власти, судов или правоохранительных органов РФ в соответствии с действующим законодательством.
При необходимости защиты жизни, здоровья или прав пользователя в экстренных ситуациях.

7. Права пользователя

Пользователь сайта https://agentkredit.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право знать, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора, и получать их копии.
Право требовать исправления недостоверных или устаревших данных.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос на электронную почту Администрации.
Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования ресурса сайт применяет файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют:

Запоминать предпочтения посетителя и настройки интерфейса.
Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики для улучшения контента.
Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности может быть пересмотрена Администрацией сайта в одностороннем порядке для приведения её в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или внутренними правилами работы сервиса.

Актуальная версия документа всегда доступна по адресу данной страницы. Продолжение использования сайта https://agentkredit.ru после внесения изменений означает автоматическое согласие пользователя с новой редакцией Политики.

Все споры, возникающие в связи с применением настоящего документа, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.